投诉对象:深圳回亿科技有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
多名消费者诉称:在商家旗下特奢汇APP上购买手机,商家承诺15天内发货,至今未发货,申请退款一直未到账,无法联系上客服。诉求:退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉22宗,2019年1月1日至今总投诉135宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)