投诉来源：宝安区消费者委员会

投诉对象： 深圳市匠美品牌管理有限公司

投诉人：李先生

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

因前理发店店铺转让，本人的消费关系转移到匠美国际尚都店处并已经办理手续，2021年12月该门店暂停营业，商家安排我去裕安门店消费并成功消费。但我于2022年3月25号再去裕安店消费的时候却被告知不能消费，需要再充值1000元才可以继续消费。

宝安区消委会接到消费者投诉后，联系消费者及商家核实情况。我会多次致电商家，但均拒接。经查，商家注册地址：深圳市宝安区新安街道上合社区32区裕安二路123号裕安居1栋107。

在此，深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）