投诉来源：龙华区消费者委员会

投诉对象： 深圳市匠心佬裁缝网络科技有限公司

消费者要求：退货退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

多名消费者反映，其在该商家处定制服饰，但尺码不合适，故要求更换或退款，遭到商家拒绝。

龙华区消委会接到消费者投诉后，联系消费者及商家核实情况。经调解，该商家承诺会联系消费者妥善处理投诉，但我会随后多次致电商家了解投诉处理情况，商家拖延处理且拒接电话。经查，该企业法人为失信被执行人，商家注册地址：深圳市龙华区龙华街道清湖社区清湖清祥路1号3栋（原产业园3、4、5栋）乐康家居4层C4047。

龙华区消委会今年至今接到消费者对该公司的投诉6宗。

在此，深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）